الاسئلة الشائعة
باعتبارك ضيفًا مدعوًا، لديك الامتياز الحصري للمشاركة في التسجيل أو الهدية المشتركة. سيُطلب منك تنزيل تطبيق tdalal، أو سيتم نقلك مباشرةً إلى السجل أو الهدية المشتركة التي تمت دعوتك إليها، إذا كان لديك التطبيق بالفعل. في السجل، سيكون لديك خيار الاختيار من بين العديد من العناصر والخدمات التي اختارها المضيف. بمجرد اتخاذ قرارك، يمكنك بعد ذلك إرفاق الهدية بورق التغليف أو الشوكولاتة أو الزهور أو العديد من "الأساسيات" الأخرى. باعتبارك مشاركًا في هدية مشتركة، سترى بوضوح مبلغ حصتك من الهدية.
بمجرد الانتهاء من خطوات إنشاء السجل، سيُطلب منك الاختيار من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو إدخال معلومات الأشخاص الذين ترغب في إرسال الروابط إليهم يدويًا. سيتم إرسال روابط الدعوة والدفع عبر الرسائل القصيرة و/أو البريد الإلكتروني.
تم وضع علامة واضحة على قسم الهدايا المشتركة في الصفحة الرئيسية للموقع، وسيطالبك النقر فوقه بإنشاء ملف تعريف للشخص الذي يتلقى الهدية. ستتمكن بعد ذلك من تصفح عناصر وخدمات تدلال واختيار عنصر أو خدمة واحدة ذات قيمة عالية. سيتم سؤالك بعد ذلك عما إذا كنت ترغب في تخصيص هذه الهدية عن طريق إضافة التغليف والأساسيات وبطاقات التهنئة. بمجرد إدخال معلومات الأشخاص الذين سيشاركون التكلفة معك، سيتم تقسيم المبلغ الإجمالي بالتساوي على عدد المشاركين وسيتم إرسال روابط الدعوة والدفع إليهم.
كضيف، ستتم دعوتك للمشاركة في تكلفة الهدية عبر رسالة نصية قصيرة أو دعوة عبر البريد الإلكتروني ورابط الدفع. سيؤدي النقر على هذا الرابط إلى نقلك إلى ملف تعريف الهدية المشتركة حيث سترى بوضوح المبلغ الذي يطلب منك دفعه.
كضيف، لديك أربعة (4) أيام، من تاريخ إنشاء السجل أو الهدية المشتركة، لاختيار الهدية وتخصيصها ودفع ثمنها.
لشراء أكثر من عنصر واحد من نفس السجل، بسبب التخصيص في قسم "الأساسيات"، يجب شراء كل عنصر خلال جلسة منفصلة.
لشراء عناصر لنفسك، يمكنك استخدام إما التسجيل أو أقسام هدايا الأسهم، ثم أرسل لنفسك ببساطة دعوة ورابط الدفع.
خدمة العملاء وفريق الخدمات اللوجستية والشحن متواجدون على مدار الساعة لمساعدتك عبر الواتساب والبريد الإلكتروني. خطوط الهاتف تعمل خلال ساعات العمل العادية.